Thành Viên Bảo Mật tại xsvl 30

OTP (One-Time mật khẩu) là mã xác thực dùng một lần, gửi về số điện thoại đăng ký. Mã này hết hạn sau khi dùng hoặc sau một khoảng thời gian ngắn, ngăn người khác dùng lại để đăng nhập tài khoản của bạn

2FA là lớp bảo mật thứ hai ngoài mật khẩu. Ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn, họ vẫn cần mã OTP gửi về điện thoại bạn mới có thể đăng nhập — hai yếu tố phải khớp cùng lúc.

KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác minh danh tính — thường gồm ảnh giấy tờ tùy thân và xác nhận thông tin ví điện tử. Hoàn thành KYC giúp rút tiền nhanh hơn và bảo vệ tài khoản khỏi gian lận

Phiên đăng nhập là khoảng thời gian từ lúc bạn vào tài khoản đến khi đăng xuất hoặc hết hạn tự động. Mỗi thiết bị tạo một phiên riêng; bạn có thể xem và kết thúc từng phiên từ Trang Tài Khoản.

Xác minh ví là bước đối chiếu tên chủ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money với thông tin tài khoản đã đăng ký. Chỉ ví đã xác minh mới nhận được tiền rút — ngăn chuyển nhầm hoặc thay đổi thông tin trái phép.

SSL (an toàn Sockets Layer) là giao thức mã hóa dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ. Khi SSL hoạt động, thông tin đăng nhập và dữ liệu ví không thể bị đọc dù bị chặn trên đường truyền

Đăng xuất từ xa cho phép bạn kết thúc một phiên đăng nhập trên thiết bị khác mà không cần cầm thiết bị đó. Tính năng này hữu ích khi bạn quên đăng xuất hoặc phát hiện phiên lạ trong lịch sử tài khoản.

Mã tham chiếu là chuỗi ký tự duy nhất gắn với mỗi giao dịch nạp hoặc rút tiền. Khi cần tra cứu hoặc khiếu nại giao dịch với hỗ trợ, mã này giúp xác định chính xác giao dịch cần xử lý.

Thiết bị đã nhận diện là điện thoại hoặc máy tính mà hệ thống đã ghi nhận sau lần đăng nhập OTP thành công. Lần sau đăng nhập từ thiết bị này, quy trình xác thực nhanh hơn vì thiết bị đã được tin cậy.

Khi nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, bạn yêu cầu khóa qua live chat mà không cần đăng nhập. Hỗ trợ xác minh danh tính qua số điện thoại đăng ký rồi tạm khóa tài khoản cho đến khi bạn xác nhận mở lại.